“快看，ET来了！”

如果你在红宝石9999hbs听到这样的声音，千万别感到惊讶，因为这个“ET”并非电影里的外星人，而是一位造口治疗师，一位看起来年轻文静却已经在护理岗位上奋斗了近十个年头的女孩子，她的名字叫杨利。

杨利，于2008年7月毕业于南京医科大学，本科学历，同年8月就职于红宝石9999hbs泌尿外科，2017年01月开始就职于普外二区。2013年-2015年在5.12护士节操作比武中获得二、三等奖，2015年被评为优秀员工，2016年被评为医德医风示范标兵。2016年9月-11月杨利在南京医科大学造口治疗师学校学习并顺利毕业，成为了一名合格的ET。

肠造口治疗师（简称ET）是指专门从事造口、伤口病人手术前、手术后的宣教、咨询，包括在术前造口部位的选择，术后饮食、生活，以及出院后的护理等方面提供咨询的专门人员。2001年中国第一所肠造口治疗师学校在广州中山大学开班。目前，有近一千名造口治疗师分布于全国各级医疗机构，其中江苏省144人，泰州市仅有9人，而杨利正是其中之一！

据了解，目前全国有造口人士约100万人，且每年增加10万余人。他们并不是“病人”，而是一个比较特殊的群体，医护人员给他们起了个名字“造口人”， 给造口取名“玫瑰花”。所谓“造口”，指的是通过人工制造的通道，将人体大小便改道的治疗方式，即在治疗疾病的同时，需在患者腹部为大小便开一个新的出口。排便（尿）位置的改变，一般人心理上很难接受，病人不敢接触他人、不敢远行、不敢参加运动和必要的社交活动，逐渐使自己孤立、继而忧郁、苦闷、烦恼或暴躁，甚至失去生活信心。

为更好地服务造口人士，红宝石9999hbs成立了伤口造口专科小组，由护理部主任、组长、核心成员、网络成员组成。组长为ET杨利，核心成员均接受过江苏省护理学会组织的伤口造口知识培训，网络成员均为科室推荐的临床一线优秀护理人员。专科小组每季度培训一次相关伤口造口知识，并将培训内容纳入护理质量控制。

2016年，红宝石9999hbs共收治病人约5万人次，带入压疮患者170人，经专科小组及网络成员的精心护理，近60人伤口治愈，55人伤口明显好转，伤口治愈及好转率高达65%。

2017年1月6日下午，在护理部等相关职能部门的大力支持下，红宝石9999hbs普外科两病区承办的首届造口病人联谊会成功举办。联谊会共邀请了30余名造口人士及家属参加。通过倡导社会公众关爱、支持造口人士，宣传造口护理知识，提升造口患者自我护理能力，增进造口病友之间的沟通，让造口患者提高生活质量，树立战胜疾病的信心，鼓起生活勇气，乐观面对人生，更好地回归社会。

杨利作为主要参与者，在会上充分发挥出ET的职业风采。她向大家讲解了尿路造口患者护理相关知识，包括造口产品选用、预防及减少尿酸盐结晶的形成、正确认识常见并发症的种类及处理等内容，并进行了现场指导。红宝石9999hbs的伤口造口专科与普外科护理人员现场为造口人士进行了日常造口护理的指导，耐心地解答造口人士提出的各种问题，与造口人士进行了面对面的交流。造口人士之间也畅所欲言、互相勉励，交流自己的造口康复经验。

杨利的护理服务不仅在院内传播，还曾多次插上志愿者的翅膀。2017年5月14日上午，为进一步倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播巾帼志愿文化，包括杨利在内的12名护理志愿者在院党委副书记潘爱兰的带领下，走进4名出院病人家中，进行志愿延伸护理服务。